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Reviews on

Luge biplace avec frein MRZ 100 rouge

4.3 / 5 150 avis
135 utilisateurs recommandent ce produit
Répartition des notes
  • Femme
    40-49 ans
    18 March 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Très bon produit

    Produit recommandé

  • Femme
    40-49 ans
    17 March 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    TRES CONVENABLE

    Permet de monter à 2 : un adulte + un enfant. Facile à manier et assez légère

  • Homme
    30-39 ans
    12 March 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    A fuir !!! Problème de conception

    Client ultra fidèle, je ne comprends qu'un tel produit puisse être sorti chez décathlon... Luge qui glisse très mal, tourne a gauche systématiquement... bref j'ai du en acheter une autre chez un concurent, le jour et la nuit. A fuir !

    Réponse de Wed'ze :

    Bonjour,

    Je suis désolé de cette mauvaise qualité directionnelle de votre luge.
    Nous vendons cet article en grosse quantité, avec une note de 4,3/5 avec 150 avis clients, mais je vous confirme que nous avons eu quelques rares cas comme le votre où la direction est beaucoup trop directe et du coup, la luge est très très difficilement contrôlable. Après avoir récupéré des luges comme la votre, et fait des essais de luge dans un tracé défini, comparativement à des luges normale, nous n'avons pas pu identifier une cause évidente qui explique ces rares cas. C'est un casse tête.

    Nous travaillons actuellement sur une nouvelle luge qui sera plus tolérante.

    Est ce que vous avez pu vous la faire rembourser chez Décathlon ?

    PHILIPPE TIERCIN Chef de Produit DECATHLON

  • Homme
    60 ans ou plus
    08 March 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Luge biplace MRZ

    Bonne luge pour un adulte et un enfant devant... cependant et par sécurité pour le passager de devant, prévoir impérativement un casque sur la tête de l'enfant...

  • Femme
    Moins de 20 ans
    07 March 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Luge

    Super mais servie une fois

  • Homme
    20-29 ans
    07 March 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Très bien

    Correspond aux attentes ....

  • Femme
    06 March 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Bonne luge

    Cette luge glisse bien et est confortable.
    Par contre, il serait utile de mettre à disposition une corde plus grosse pour tirer la luge quand on se promène. La corde d'origine parait fragile, à voir avec le temp.

  • Homme
    30-39 ans
    05 March 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Bien mais toujours un soucis de poignets

    Luge amusante. Il faut vraiement s aider de son poids pour tourner sinon on va tout droit avec les manettes.
    Ce qui est deplorable c est que j ai casse les poignets au milieu de la semaine.
    J ai reussi a bricoler quelque chose pour finir la semaine
    Mais ayant lu les precedents commentaires sur les poignets, be pensais que Décathlon avait remedier a ce problème.
    Que nenni, il se sont endormi. ....

    Réponse de Wed'ze :

    bonjour

    pas du tout, nous ne nous sommes pas du tout endormis.
    Nous avons divisé par 10 notre taux de retour sur la casse des freins depuis l'été 2012 où nous avons renforcé ces freins. Aujourd'hui, nous avons 0,4% de casse de freins.

    Nous essayons encore de diminuer ce tx par un suivi qualité d'injection très strict, car je comprend complètement la déception lorsque ça arrive en vacances.
    Et bien sur, je peux vous envoyer une paire de freins pour remplacer les vôtres.

    Puis-je vous demander une adresse postale pour vous envoyer cette paire de frein ?


    PHILIPPE TIERCIN Chef de Produit DECATHLON

  • Femme
    30-39 ans
    05 March 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Super pour descendre les pistes à 2!!

    Un petit peu chère à mon gout mais ma fille a adoré dévaler les pistes avec maman! et maman aussi ;)

  • Femme
    20-29 ans
    04 March 2017
    Achat confirmé
    tres agreable

    cette luge est très bien pour un adulte et un jeune enfants, deux ados ça va être de suite plus compliqué

    sinon plutôt légère, a voir si elle tien dans le temps

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