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Reviews on

Fixations snowboard Illusion 400 noires

3.3 / 5 3 avis
2 utilisateurs recommandent ce produit
Répartition des notes
  • Homme
    40-49 ans
    19 February 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Problème d'usure des boots

    Bonjour,
    On m'a offert des fixations wed'ze illusion 400.
    Après 2 sorties je me suis aperçu que j'avais un gros accros sur ma boots avant au niveau du talon sur les côtés.
    J'ai d'abord cru que c'était due a l'usage de mes raquettes lors d'une rando.
    J'ai par la suite acheté des nouvelles boots à plus de 200 euros et je viens de m’apercevoir que les deux boots était abimés au même endroit, de chaque côté du talon la ou il y a les vis de fixations du spoiler.
    Il n'y a aucun défaut apparent et les spoilers sont bien montées.
    Je suis donc extrêmement déçus d'avoir ainsi abimé mes chaussures.
    Hors mi ce problème je trouvais ces fixations vraiment très bien pour le prix

    Réponse de Wed'ze :

    Bonjour

    je comprend tout à fait, si mes fixations ont abîmé vos nouvelles chaussures.
    En fait, c'est très étrange. Nous vendons ce spoiler depuis 5 ou même 6 ans, sans aucun soucis.
    Cette année, nous avons amélioré les straps de la fixation, avec le même spoiler, qui apportent plus de maintien. Est ce que le meilleur maintien écrase plus la chaussure et l'élargit ?
    Dans tous les cas, nous étudions en ce moment ce spoiler, de manière à comprendre puis éliminer ce soucis pour la production des fixations 2017/18.

    Maintenant, pour vous, je suis très embêté, je n'ai pas de solution de satisfaction évidente, dans le sens ou un changement de fixation ne vous servirais à rien, puisque ça ne réparera pas vos nouvelles chaussures.
    Pourrais je vous demander une photo de la chaussure et de la zone abîmée ?
    A vous lire.

    philippe tiercin Chef de produit Wed'ze

  • Femme
    30-39 ans
    17 January 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Bon produit
    Aucun problème

    Bon rapport qualité prix

  • Homme
    27 January 2017
    Achat confirmé
    Boas

    Boas fixacoes

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